Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Luxy Drive, SASU, À COMPLÉTER. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@luxydrive.fr.

Lorsque vous utilisez un formulaire de devis ou de contact, nous collectons les données que vous saisissez volontairement : nom, email, téléphone, et selon la prestation demandée, des informations liées à votre trajet (dates, adresses, nombre de passagers), à votre mariage (date, lieu, nombre d'invités) ou à votre demande de location (dates souhaitées, avec ou sans conducteur).

Lorsque vous réservez en ligne, nous collectons en plus les informations nécessaires à votre réservation (prestation, date et heure, adresses, nombre de passagers, message) ainsi que vos coordonnées, enregistrées dans une base de données sécurisée. Aucun paiement n'étant effectué en ligne, aucune donnée de carte bancaire n'est collectée. Les demandes de devis et de contact, elles, sont transmises par email.

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis, de contact ou de réservation, exécuter et gérer votre réservation, et vous répondre. Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli lors de la soumission de chaque formulaire, sur l'exécution du contrat lorsque vous réservez, ainsi que sur l'intérêt légitime de Luxy Drive à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Les données transmises via nos formulaires sont envoyées par email grâce au service Resend (Resend Inc.), utilisé comme sous-traitant pour l'acheminement des emails. Les réservations sont enregistrées dans une base de données hébergée par Supabase (Supabase Inc.), également utilisé comme sous-traitant. Ces prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne ; le cas échéant, ce transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Les données transmises via les formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales applicables, notamment en cas de conclusion d'une prestation (durée de conservation comptable et fiscale). Les données de réservation sont conservées [durée à préciser] après la date de la prestation.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@luxydrive.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.