سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يُستكمل قبل النشر
هذه الصفحة مقدَّمة كترجمة للاطلاع فقط، والنسخة الفرنسية هي وحدها المعتمدة قانونيًا.
Gabarit RGPD à valider avant publication (dans les 5 langues : seule la version française fait foi), notamment la durée de conservation des données et les coordonnées du responsable de traitement (voir src/lib/brand.ts).
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات التي تُجمَع على هذا الموقع هو Luxy Drive، SASU، À COMPLÉTER. لأي استفسار يتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا على العنوان contact@luxydrive.fr.
2. البيانات التي نجمعها
عند استخدام نموذج طلب عرض سعر أو نموذج الاتصال، نجمع البيانات التي تُدخلونها طوعًا: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف، وبحسب الخدمة المطلوبة، معلومات تتعلق برحلتكم (التواريخ والعناوين وعدد الركاب) أو بحفل زفافكم (التاريخ والمكان وعدد المدعوين) أو بطلب الإيجار (التواريخ المطلوبة، مع سائق أو بدونه).
وعند الحجز عبر الإنترنت، نجمع أيضًا المعلومات اللازمة لحجزكم (الخدمة، التاريخ والوقت، العناوين، عدد الركاب، الرسالة) وبيانات الاتصال بكم، وتُحفظ في قاعدة بيانات آمنة. ولأن أي دفع لا يتم عبر الإنترنت، لا تُجمع أي بيانات لبطاقة مصرفية. أما طلبات عروض الأسعار والاتصال فتُرسَل بالبريد الإلكتروني.
3. الأغراض والأساس القانوني
تُستخدَم هذه البيانات حصريًا لمعالجة طلب عرض السعر أو الاتصال أو الحجز، وتنفيذ حجزكم وإدارته، والرد عليكم. وتستند المعالجة إلى موافقتكم الصريحة التي تُؤخذ عند إرسال كل نموذج، وإلى تنفيذ العقد عند الحجز، وإلى المصلحة المشروعة لـLuxy Drive في الرد على الطلبات الموجَّهة إليها.
4. المستلمون والمعالجون من الباطن
تُرسَل البيانات المُرسَلة عبر نماذجنا بالبريد الإلكتروني بواسطة خدمة Resend (شركة Resend Inc.)، التي تُستخدَم كمعالج من الباطن لتسليم رسائل البريد الإلكتروني. وتُحفظ الحجوزات في قاعدة بيانات تستضيفها Supabase (شركة Supabase Inc.)، وتُستخدَم هي أيضًا كمعالج من الباطن. وقد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج الاتحاد الأوروبي؛ وفي هذه الحالة يكون هذا النقل مشمولًا بضمانات مناسبة (البنود التعاقدية النموذجية). ولا تُباع أي بيانات ولا تُحال إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
5. مدة الاحتفاظ
تُحفَظ البيانات المُرسَلة عبر النماذج طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم، ثم تُؤرشَف وفقًا للالتزامات القانونية المعمول بها، لا سيما في حال إبرام خدمة (مدة الاحتفاظ المحاسبية والضريبية). وتُحفَظ بيانات الحجز [المدة تُحدَّد لاحقًا] بعد تاريخ الخدمة.
6. حقوقكم
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والقانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات، لكم حق الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها. ويمكنكم ممارسة هذه الحقوق بالتواصل معنا على contact@luxydrive.fr. ولكم كذلك الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL) (www.cnil.fr).
7. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لتشغيله، وعند الاقتضاء ملفات قياس الجمهور الخاضعة لموافقتكم، التي تُؤخذ عبر الشريط الذي يظهر عند زيارتكم الأولى. ويمكنكم تعديل تفضيلاتكم في أي وقت من خلال إعدادات متصفحكم.